Winkelen op metoys.nl is makkelijk en snel!

Heeft u de juiste artikelen gevonden? Dan begint u het bestelproces.

• Stap 1 - mijn gegevens
  Hier maakt u door het invullen van gegevens uw eigen account aan welke u telkens opnieuw kunt gebruiken.

• Stap 2 - het verzendadres
  Hier kunt u aangegeven waar u uw bestelling wilt laten afleveren.

• Stap 3 - het besteloverzicht
  Hier kunt u uw bestelling controleren en gebruik maken van de cadeaupapier functionaliteit.  

• Stap 4 - betalen
  Hier kunt u afrekenen met een betaalwijze naar keuze. Na het (succesvol) afrekenen is de bestelling definitief.

• Stap 5 - bevestiging van de bestelling
  Hier ziet u de bevestiging van de bestelling. Deze wordt ook via een email naar u gestuurd.

Annuleren 

Wanneer u stap 4 "Betalen" voltooid heeft (betaald via creditcard, iDEAL) is uw bestelling definitief. U ontvangt dan een bevestiging van uw bestelling per email. Het is niet mogelijk om een definitieve bestelling te annuleren. U kunt na ontvangst van uw bestelling de gehele (of gedeeltelijke) zending conform de retourprocedure terugsturen.(zie 'Retourprocedure' voor meer informatie) U kunt gebeld worden door onze klantenservice om de gegevens na te lopen. Om deze reden dient u een telefoonnummer in te vullen waarop u overdag bereikbaar bent.
 

Aflevering op ander adres

Het is mogelijk dat u een bestelling op een ander adres dan het factuuradres laat bezorgen. Dit geldt echter alleen voor bestellingen die betaald zijn met creditcard of iDEAL.